원격제어 앱(팀뷰어) 설치 유도 보이스피싱 주의 안내 피해사례 1. 가족 또는 지인을 사칭하여 접근 - 자녀를 사칭하여 온라인 소액 결제(문화상품권 구매), 회원 인증 등을 사유로 부모에게 문자 또는 메신저로 접근하여 신분증 요구 및 원격제어 앱(팀뷰어) 설치 - 자녀, 지인을 사칭한 사기범들은 휴대폰 고장을 이유 로 통화가 어렵다며 전화 확인을 회피하는 특징을 보임 피해사례 2. 탈취한 개인(신용)정보를 활용하여 피해자 명의 비대면 계좌개설 및 대출 신청 - 탈취한 신분증과 개인, 신용정보를 활용해 원격제어 앱(팀뷰어) 설치하여 피해자 명의로 핸드폰(주로 선불 알뜰폰)을 개통한 후, 비대면 방식으로 계좌를 개설 - 금융회사로부터 피해자 명의 카드론, 약관대출 등 대출을 받아 대포통장 계좌에 이체 소비자 행동 요령을 확인하세요 금융감독원 콜센터(☎1332) → 출처가 불분명한 앱을 설치 요구 시 무조건 거절하고, 앱을 설치 한 경우에는 가족 등 지인의 전화기를 이용하여 사실여부 확인 - “계좌정보통합관리서비스”(www.payinfo.or.kr) → 본인도 모르게 개설된 계좌 또는 대출 확인 - “명의도용방지서비스”(www.msafer.or.kr) → 한국정보통신진흥협회에서 운영하는 본인이 알지 못한 핸드폰 개통 여부 확인 * 금융감독원 링크 바로가기 : 보도자료 상세보기 | 금융감독원 보이스피싱 지킴이