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일부결제금액이월약정(리볼빙) FAQ
신청문의
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질문일부결제금액이월약정(리볼빙)이 무엇인가요?
답변
고객님의 상환능력에 맞춰 이용금액에 대한 결제비율을 최소결제비율(10%~30% 고객 신용도에 따라 차등적용)부터 100%까지 10% 단위로 결제비율을 설정하여 결제할 수 있는 서비스입니다.
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질문일부결제금액이월약정(리볼빙) 대상금액은 무엇인가요?
답변
국내에서 이용한 일시불만 적용대며, 단기카드대출(현금서비스) 및 해외 거래, 할부 이용금액은 제외됩니다. (단, 단기카드대출(현금서비스) 이용금액은 2014년 12월 30일 이전 일부결제금액이월약정 서비스 약정등록 회원에 한해 적용).
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질문일부결제금액이월약정(리볼빙)을 이용하면 어떤 점이 좋은가요?
답변
고객님의 상황(출장, 수입 불안정 등)에 따라 결제비율을 자율 조절하여 계획적인 자금 관리가 가능합니다.
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질문일부결제금액이월약정(리볼빙) 신청은 어떻게 하나요?
답변
부산은행 영업점, 모바일뱅킹, 인터넷뱅킹에서 신청 가능합니다.
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질문여러 장의 부산은행 카드를 가지고 있는데, 그 중 한 장만 일부결제금액이월약정(리볼빙) 서비스를 신청할 수 있나요?
답변
보유하고 있는 모든 카드(가족카드 포함, 기업카드 제외)에 적용되며, 일부 카드만 등록/해지는 불가능합니다.
결제문의
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질문일부결제금액이월약정(리볼빙)과 최소결제비율은 어떻게 다른가요?
답변
일부결제금액이월약정비율은 고객님이 매달 결제하고자 약정하신 비율인 반면 최소결제비율은 연체가 되지 않기 위해 고객님께서 반드시 결제하셔야 하는 최소한의 비율입니다.
최소결제비율은 10%, 20%, 30% 내에서 은행에서 정하며, 고객의 신용상태 및 리스크 등을 고려하여 차등 적용됩니다. -
질문일부결제금액이월약정(리볼빙)은 어떻게 결제를 하나요?
답변
일부결제금액이월약정(리볼빙)시에는 대상금액의 미결제금액을 모두 합산한 금액(결제잔액)의 결제 비율에 해당하는 원금과 수수료를 결제하시면 됩니다. 수수료율은 고객의 신용등급에 따라 차등 적용 됩니다.
*결제금액 = [이용금액잔액(신규이용액 + 이월잔액) x 결제비율] + 수수료
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질문일부결제금액이월약정(리볼빙)을 이용하면, 모든 이용금액에 대해 이자가 발생되나요?
답변
고객님께서 결제비율을 100%로 선택하실 경우, 매월 이용대금이 100% 결제되며 일부결제금액이월약정(리볼빙) 이자 또한 부과되지 않습니다. (단, 단기카드대출 이용대금에 대해서는 이와 상관없이 수수료 청구)
결제변경문의
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질문선결제를 신청하는 방법은 무엇인가요?
답변
영업점, 부산은행 인터넷/모바일뱅킹, 부산은행 고객센터(1588-6200)에서 선결제를 하실 수 있습니다.
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질문선결제는 언제부터 가능합니까?
답변
선결제는 대금 결제일 기준 전 영업일(D-1일 17시)까지 가능합니다.
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질문선결제 후 한도는 언제 생성 됩니까?
답변
선결제 후 한도는 선결제 즉시 생성됩니다. (단, 현금서비스의 경우 당월 이용분에 대한 선결제 시 생성)
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질문결제일이 지나서 추가 입금을 하면 일반결제방식과 동일하게 자동으로 출금이 되나요?
답변
결제 금액이 다음 달로 이월될 경우 다음 결제일까지 자동 출금 및 결제는 이루어지지 않습니다. 따라서 고객님께서 추가 결제를 원하실 경우, 통장에 해당금액만큼 더 입금하신 후, 부산은행 인터넷/모바일뱅킹, 부산은행 고객센터(1588-6200)로 결제 또는 영업점을 방문하여 상환을 하셔야 합니다.
※ 준법심의필 : 2025-0976(심의일자 : 2025.05.07), 유효기간 : 2025.05.07~2026.04.30
