보이는ARS 서비스안내
- 텔레뱅킹 ARS를 사용하기 위하여 스마트폰으로 부산은행 대표번호 (1588-6200)로 전화를 걸었을 때 화면을 보면서 원하는 서비스를 선택하는 신개념의 ARS서비스입니다.
이용전화구분
- 서비스이용 번호 1588-6200
※보이는 ARS이용 시 별도의 데이터 사용으로 요금이 발생할 수 있습니다.
보이는 ARS서비스 내용
| 구분 | 주요내용 |
|---|---|
| 조회 | 잔액조회, 입출금 내역조회, 펀드평가액 및 수익률조회, 환율조회, 자기앞수표조회 |
| 송금 | 부산은행 계좌로 송금, 다른은행 계좌로 송금 |
| 카드 | 사용가능한도조회, 결제예정금액조회, 연체금액조회, 이용내역조회, 선결제(당월청구금액), 단기카드대출(현금서비스), 회원정보조회, 비밀번호사후등록, 사용개시등록, 가상계좌(결제일당일/연체)조회 |
| 대출 | 대출잔액조회, 대출거래내역조회, 대출원리금상환조회, 대출 가상계좌조회 |
| 팩스 | 입출금내역, 대출거래내역, 연체완납확인서, 환율조회 |
| 사고신고 | 계좌 및 각종카드 분실신고, 자기앞수표 분실신고 등 |
| 기타 변경 | 입출금통지서비스, 부산은행 계좌로 자동이체, 다른은행 계좌로 자동이체, 고객 연락처 변경 등 |
보이는 ARS설치 방법 (콜 게이트 설치)
보이는 ARS전용앱 미설치 고객
- 1588-6200 ARS 안내 멘트를 통한 문자수신 후 전용앱 설치하기
- Google Play/ App Store에서 직접 다운로드하여 전용앱 설치하기
안드로이드 : Google Play - 보이는 ARS앱 설치
- 보이는 ARS 다운로드 설치/열기>허용>접근권한 동의>다른 앱 위에 표시 허용
IOS : App Store- 보이는 ARS 앱 설치
- 화면 상단 메시지 클릭>보이는 ARS 다운로드 설치>휴대폰 SMS 인증>알림 허용
1588-6200 전화> 보이는 ARS 선택 > 백신 설치 후 이용
보이는 ARS 화면
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01.인트로
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02.전체메뉴
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03.메인
